一、工作人员必须严格遵守作息时间，工作时间必须坚守工作岗位，严禁擅自离岗、串岗。

二、确有特殊事由、需临时离开工作岗位超过30分钟的，应履行离岗告示手续。

三、工作人员离岗不超过半天的，应向本单位负责人汇报，经本单位负责人批准后离岗。过半天的，按有关规定执行。

四、工作人员离岗后，应在规定位置放置离岗告示牌，提醒服务对象注意。

五、工作人员离岗后，一般按《AB岗制度》，由B岗人员顶岗，保证工作的连续性。

六、所有离岗人员必须按时归岗，到岗后应立即按批准程序向批准人报告。

七、实行不定期检查制度，凡未履行离岗告示手续而擅自离岗的，或履行告示手续而未按时到岗的，按照有关规 定追究有关人员的责任。